Marco normativo
Mendoza no tiene una única ley general de mediación: el régimen varía según la materia. La Ley 9.120 (Código Procesal de Familia y Violencia Familiar, publicada el 21/11/2018) establece una etapa previa de mediación familiar obligatoria a cargo del Cuerpo de Mediadores del Poder Judicial, dependiente de la Suprema Corte de Justicia, cuyo origen se remonta a la Ley 6.354 y a la Acordada 15.347 (1998). Para materia civil y comercial, la Ley 9.001 (Código Procesal Civil, Comercial y Tributario, vigente desde el 1/2/2018) prevé la mediación como método alternativo estimulado por jueces y abogados, pero de carácter voluntario, reglamentada operativamente por la Acordada 22.748 de la Suprema Corte. Para conflictos laborales rige la Ley 8.990, que crea la Oficina de Conciliación Laboral (OCL) con instancia previa y obligatoria a la demanda judicial. También existe mediación penal (justicia restaurativa, Acordada 21.612 bis) de carácter voluntario. La Ley 9.388 (publicada el 4/5/2022) crea la Oficina de Conciliación Civil y Comercial (OCC), en la Subsecretaría de Justicia, con una instancia obligatoria previa a los juicios civiles y comerciales. Según su sitio oficial, funciona desde el 10/2/2025 con el Decreto 123/25.
Obligatoriedad: Es obligatoria como paso previo a la demanda judicial en materia de familia (responsabilidad parental, uniones convivenciales, parentesco, guarda y tutela) según Ley 9.120, y en materia laboral (conciliación previa ante la OCL) según Ley 8.990. En materia civil y comercial, la conciliación ante la Oficina de Conciliación Civil y Comercial (OCC) es obligatoria y previa a la demanda en las materias que fija la Ley 9.388, con asistencia letrada y multa por inasistencia injustificada. La mediación ante el Cuerpo de Mediadores, en cambio, es voluntaria: requiere el consentimiento expreso de las partes. La mediación penal también es voluntaria.
Materias obligatorias
- Familia: responsabilidad parental (cuidado personal, alimentos, régimen de comunicación) - Ley 9.120
- Familia: uniones convivenciales (durante la convivencia y en razón de su cese) - Ley 9.120
- Familia: parentesco, guarda y tutela - Ley 9.120
- Laboral: conciliación previa y obligatoria a la demanda judicial ante la Oficina de Conciliación Laboral (OCL) - Ley 8.990
- Civil y comercial, ante la OCC: daños y perjuicios, procesos de consumo (salvo pequeñas causas), cumplimiento de contratos, cobro de pesos, escrituración, desalojo, rendición de cuentas, repetición de pago, simulación o fraude, consignación, acciones sucesorias de colación y reducción, y otros procesos que indica la OCC (Ley 9.388)
Materias voluntarias
- Optativa para el requirente ante la OCC: hábeas data, procesos de estructura monitoria y acciones societarias; si la elige, obliga a ambas partes
- Mediación civil y comercial ante el Cuerpo de Mediadores (dentro del juicio: sucesiones, división de condominio, incumplimiento de contratos, daños y perjuicios) - Ley 9.001 / Acordada 22.748
- Penal (justicia restaurativa) - Acordada 21.612 bis
Materias excluidas
- Accidentes de tránsito (excluidos de la mediación civil ante el Cuerpo de Mediadores)
Regímenes especiales en esta jurisdicción
Además del régimen general de mediación, estas materias tienen su propio circuito específico:
Conciliación Laboral
Instancia de conciliación previa y obligatoria ante la Oficina de Conciliación Laboral (OCL) de Mendoza, con plazo máximo de 60 días antes de poder demandar judicialmente. En 2024, el 56,85% de las denuncias terminó en acuerdo.
FamiliaMediación Familiar
Etapa previa de mediación familiar obligatoria y gratuita ante el Cuerpo de Mediadores del Poder Judicial de Mendoza, distinta de la mediación civil del mismo Cuerpo, que es voluntaria. Si no hay acuerdo, se emite un certificado que habilita la vía judicial.
PenalMediación Penal
Mediación penal de Mendoza bajo el paradigma de justicia restaurativa, a cargo del Cuerpo de Mediadores del Poder Judicial. Es voluntaria: las partes deben estar de acuerdo en participar. Es un área propia del Cuerpo, distinta de la mediación familiar obligatoria (Ley 9.120).
Capacitación
Mendoza tiene registros distintos. Los conciliadores de la OCC deben ser abogados con 5 años de matrícula y aprobar la formación de la Oficina; los de la OCL, abogados con más de 3 años de matrícula, por concurso. No encontramos requisitos publicados para integrar el Cuerpo de Mediadores.
Indicadores de uso
Recursos útiles
Trámites, formularios y modelos de escritos provistos por los organismos oficiales, colegios profesionales y agrupaciones de mediadores. Los enlaces llevan siempre al recurso original en el sitio del organismo emisor.
General
Cuerpo de Mediadores - Poder Judicial de Mendoza (información general, familiar, civil, penal y laboral)
Página institucional del Cuerpo de Mediadores dependiente de la Suprema Corte de Justicia, con contacto por circunscripción judicial y detalle de cada fuero.
jusmendoza.gob.arNormativa del Cuerpo de Mediadores - Poder Judicial de Mendoza
Listado de leyes y acordadas aplicables: Ley 9.120, Acordada 18.410 (mediación penal juvenil), Acordada 21.612 bis (protocolos de mediación penal), Acordada 22.748 (mediación civil) y Acordadas 29.516/29.525 (mediación ODR).
jusmendoza.gob.arFamilia
Etapa previa de mediación familiar (Ley 9.120) - turnos por línea 160 / WhatsApp
Cómo solicitar turno para la mediación familiar previa y obligatoria: línea telefónica 160, WhatsApp +5492615991711 o formulario en línea. Servicio gratuito.
jusmendoza.gob.arCentro de Mediación del Colegio de Abogados y Procuradores de Mendoza - turnos y aranceles
Formulario para solicitar turno de mediación privada (fueros de Familia y Civil) con acuerdos homologables ante la Suprema Corte de Justicia, mediante convenio de 2021.
docs.google.comCivil y Comercial
Mediación Civil - Poder Judicial de Mendoza
Explica el carácter voluntario de la mediación civil (sucesiones, condominio, contratos, daños y perjuicios excluyendo accidentes) y cómo se deriva una causa al Cuerpo de Mediadores.
jusmendoza.gob.arAcordada 22.748 - Mediación Civil (Suprema Corte de Justicia de Mendoza)
Reglamenta la derivación voluntaria de causas civiles, de paz y tributarias al Cuerpo de Mediadores del Poder Judicial.
colabogmza.com.arOficina de Conciliación Civil y Comercial (OCC)
Ingreso al sistema, materias obligatorias y optativas, plazos, asistencia letrada, multas, manual y marco normativo.
sitios.mendoza.gob.arLey 9.388 - Creación de la Oficina de Conciliación Civil y Comercial
Texto de la ley publicado por el Gobierno de Mendoza.
mendoza.gov.ar