Provincia

Mendoza

La mediación familiar es obligatoria y gratuita ante el Cuerpo de Mediadores del Poder Judicial. También son obligatorias la conciliación laboral (OCL) y, desde febrero de 2025, la conciliación civil y comercial (OCC), mientras que la mediación civil dentro del juicio es voluntaria.

Datos actualizados: 31 de octubre de 2026 · Metodología

Marco normativo

Ley 9.120 (mediación familiar obligatoria), Ley 9.388 (conciliación civil y comercial obligatoria) y Ley 9.001 (CPCCyT, mediación civil voluntaria)
Sanción: 2018 · Ver texto oficial

Mendoza no tiene una única ley general de mediación: el régimen varía según la materia. La Ley 9.120 (Código Procesal de Familia y Violencia Familiar, publicada el 21/11/2018) establece una etapa previa de mediación familiar obligatoria a cargo del Cuerpo de Mediadores del Poder Judicial, dependiente de la Suprema Corte de Justicia, cuyo origen se remonta a la Ley 6.354 y a la Acordada 15.347 (1998). Para materia civil y comercial, la Ley 9.001 (Código Procesal Civil, Comercial y Tributario, vigente desde el 1/2/2018) prevé la mediación como método alternativo estimulado por jueces y abogados, pero de carácter voluntario, reglamentada operativamente por la Acordada 22.748 de la Suprema Corte. Para conflictos laborales rige la Ley 8.990, que crea la Oficina de Conciliación Laboral (OCL) con instancia previa y obligatoria a la demanda judicial. También existe mediación penal (justicia restaurativa, Acordada 21.612 bis) de carácter voluntario. La Ley 9.388 (publicada el 4/5/2022) crea la Oficina de Conciliación Civil y Comercial (OCC), en la Subsecretaría de Justicia, con una instancia obligatoria previa a los juicios civiles y comerciales. Según su sitio oficial, funciona desde el 10/2/2025 con el Decreto 123/25.

Obligatoriedad: Es obligatoria como paso previo a la demanda judicial en materia de familia (responsabilidad parental, uniones convivenciales, parentesco, guarda y tutela) según Ley 9.120, y en materia laboral (conciliación previa ante la OCL) según Ley 8.990. En materia civil y comercial, la conciliación ante la Oficina de Conciliación Civil y Comercial (OCC) es obligatoria y previa a la demanda en las materias que fija la Ley 9.388, con asistencia letrada y multa por inasistencia injustificada. La mediación ante el Cuerpo de Mediadores, en cambio, es voluntaria: requiere el consentimiento expreso de las partes. La mediación penal también es voluntaria.

Materias obligatorias

  • Familia: responsabilidad parental (cuidado personal, alimentos, régimen de comunicación) - Ley 9.120
  • Familia: uniones convivenciales (durante la convivencia y en razón de su cese) - Ley 9.120
  • Familia: parentesco, guarda y tutela - Ley 9.120
  • Laboral: conciliación previa y obligatoria a la demanda judicial ante la Oficina de Conciliación Laboral (OCL) - Ley 8.990
  • Civil y comercial, ante la OCC: daños y perjuicios, procesos de consumo (salvo pequeñas causas), cumplimiento de contratos, cobro de pesos, escrituración, desalojo, rendición de cuentas, repetición de pago, simulación o fraude, consignación, acciones sucesorias de colación y reducción, y otros procesos que indica la OCC (Ley 9.388)

Materias voluntarias

  • Optativa para el requirente ante la OCC: hábeas data, procesos de estructura monitoria y acciones societarias; si la elige, obliga a ambas partes
  • Mediación civil y comercial ante el Cuerpo de Mediadores (dentro del juicio: sucesiones, división de condominio, incumplimiento de contratos, daños y perjuicios) - Ley 9.001 / Acordada 22.748
  • Penal (justicia restaurativa) - Acordada 21.612 bis

Materias excluidas

  • Accidentes de tránsito (excluidos de la mediación civil ante el Cuerpo de Mediadores)

Regímenes especiales en esta jurisdicción

Además del régimen general de mediación, estas materias tienen su propio circuito específico:

Capacitación

Mendoza tiene registros distintos. Los conciliadores de la OCC deben ser abogados con 5 años de matrícula y aprobar la formación de la Oficina; los de la OCL, abogados con más de 3 años de matrícula, por concurso. No encontramos requisitos publicados para integrar el Cuerpo de Mediadores.

Ver requisitos y centros de capacitación →

Indicadores de uso

80%
De los reclamos de consumidores se resuelven sin abrir un sumario administrativo, según la Dirección de Defensa del Consumidor. No es mediación ante el Cuerpo de Mediadores. (2025)
56,85%
Denuncias ante la Oficina de Conciliación Laboral que llegaron a un acuerdo (3.546 sobre 6.237) (2024)
93,24%
Dato histórico: acuerdos de mediación familiar sin ejecución por incumplimiento, en una muestra de un juzgado (769 acuerdos y 52 ejecuciones, de febrero de 2000 a julio de 2004) (2004)

Recursos útiles

Trámites, formularios y modelos de escritos provistos por los organismos oficiales, colegios profesionales y agrupaciones de mediadores. Los enlaces llevan siempre al recurso original en el sitio del organismo emisor.

Contacto

Cuerpo de Mediadores del Poder Judicial de Mendoza - 1° Circunscripción Judicial (Mediación Familiar)

📍Av. Belgrano 250, Ciudad de Mendoza
☎0261 441-1713 / 1715

Cuerpo de Mediadores del Poder Judicial de Mendoza - Mediación Laboral (1° Circunscripción)

📍Av. Belgrano 250, Ciudad de Mendoza
☎0261 441-1713 / 1715

Centro de Mediación - Colegio de Abogados y Procuradores de Mendoza (1° Circunscripción)

📍Pedro Molina 447, Ciudad de Mendoza
☎0261 4239366/78

Dirección Provincial de Defensa del Consumidor de Mendoza

📍Patricias Mendocinas 529, Ciudad de Mendoza

Oficina de Conciliación Civil y Comercial (OCC) - Subsecretaría de Justicia de Mendoza