Ciudad Autónoma de Buenos Aires

CABA

Además de la mediación prejudicial de la Justicia Nacional (Ley 26.589), la Ciudad Autónoma de Buenos Aires tiene su propio sistema extrajudicial de mediación (comunitaria, vecinal, de consumo, contencioso-administrativa, de salud, etc.), a cargo del Gobierno porteño, y un servicio de mediación propio dentro del Poder Judicial de la Ciudad.

Ficha completa
Datos actualizados: 25 de julio de 2026 · Metodología

Marco normativo

Disposición N° 43/DGMCV/2025 - Régimen Único de Métodos No Adversariales de Resolución de Conflictos de CABA
Sanción: 2025 · Ver texto oficial

Dictada por la Dirección General de Mediación y Convivencia Vecinal (Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires) el 6/8/2025 y publicada el 12/8/2025, ordena en un solo régimen los mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos propios de la Ciudad: negociación, mediación, conciliación y arbitraje. Es un sistema distinto y complementario del establecido por la Ley Nacional 26.589 (mediación prejudicial obligatoria de la Justicia Nacional): la Ciudad regula la mediación extrajudicial local en ejercicio de su autonomía (art. 106 de la Constitución de la CABA), no la mediación previa a un juicio ante los tribunales nacionales. El régimen fija principios (voluntariedad, confidencialidad, celeridad, autonomía de las partes), habilita modalidades presencial, in situ y en línea, regula honorarios y aranceles, y crea dentro de sí el Procedimiento de Mediación Prejudicial en Materia de Salud (PRO.ME.SA). Los acuerdos alcanzados valen como título ejecutivo. Existe además, en paralelo, un Registro de Mediadores Externos de CABA (reglamentado por Disposición N° 5/DGMCV/2025) y un servicio de mediación propio del Poder Judicial de la Ciudad (Consejo de la Magistratura de CABA) para asuntos que tramitan ante sus juzgados (contencioso administrativo y tributario, contravencional, familia).

Obligatoriedad: Es, en general, un sistema de mediación voluntaria (no exige agotarla antes de demandar). La mediación comunitaria/vecinal no requiere patrocinio letrado ni tiene costo; en el resto de las materias el patrocinio letrado es obligatorio para ambas partes, salvo que el monto reclamado sea inferior a 697 Unidades Tarifarias. El Procedimiento de Mediación Prejudicial en Materia de Salud (PRO.ME.SA), creado por la misma disposición en el marco del DNU 379/2025, introduce un componente prejudicial para conflictos de salud, con reglas propias no relevadas en detalle en esta ficha.

Materias obligatorias

Sin datos verificados todavía.

Materias voluntarias

  • Conflictos comunitarios y de convivencia vecinal (ruidos, consorcios, medianeras, uso de espacios comunes, tenencia de animales, construcciones)
  • Consumo
  • Contencioso administrativas (cuando el GCBA es parte, dentro de un proceso ya iniciado; no es requisito prejudicial)
  • Familiares
  • Patrimoniales
  • Laborales (conflictos de convivencia laboral, no reclamos ante la Justicia del Trabajo)
  • Médico-asistenciales / salud (con el componente prejudicial PRO.ME.SA)
  • Ambientales y sociales

Materias excluidas

  • Causas penales y contravencionales de fondo (tramitan ante el Poder Judicial de la Ciudad, con su propio servicio de mediación)
  • Asuntos con denuncia policial previa o causa judicial ya iniciada por el mismo objeto (excluidos de la mediación comunitaria)
  • Expensas y reglamentos de copropietarios (excluidos de la mediación comunitaria según la Dirección General de Mediación y Convivencia Vecinal)

Regímenes especiales en esta jurisdicción

Además del régimen general de mediación, estas materias tienen su propio circuito específico:

Capacitación

El sistema de la Ciudad no exige ser abogado/a: alcanza con título universitario habilitante en cualquier profesión colegiada, 3 años de ejercicio profesional y aprobar el curso obligatorio de 30 horas que dicta directamente la Dirección General de Mediación y Convivencia Vecinal (DGMCV) — a diferencia del sistema nacional (Ley 26.589), acá no hay entidades privadas homologadas que dicten la formación básica.

Ver requisitos y centros de capacitación →

Indicadores de uso

87%
Tasa de acuerdos sobre mediaciones online concluidas (comunitarias/vecinales), acumulado enero-abril de 2020 (2020)

Recursos útiles para mediadores

Trámites, formularios y modelos de escritos provistos por los organismos oficiales, colegios profesionales y agrupaciones de mediadores. Los enlaces llevan siempre al recurso original en el sitio del organismo emisor.

Contacto

Dirección General de Mediación y Convivencia Vecinal - Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires

147 (Atención Ciudadana)

Dirección General de Mediación - Poder Judicial de la Ciudad de Buenos Aires (Consejo de la Magistratura de CABA)

📍Bolívar 191, 1er piso, CABA
(011) 4014-5845 / 0800-122-JUSBAIRES