Marco normativo
Sancionada el 15 de abril de 2010, la Ley 26.589 establece con carácter obligatorio la mediación previa a todo proceso judicial ante la Justicia Nacional y Federal con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, para promover la resolución extrajudicial de controversias mediante la comunicación directa entre las partes (art. 1). Antes de iniciar la mayoría de las demandas civiles y comerciales, quien reclama debe intentar primero una mediación ante un mediador matriculado en el Registro Nacional de Mediación, y acompañar la demanda con el acta que expide el mediador (art. 2 y 3). Fue reglamentada por el Decreto 1467/2011, cuyo Anexo I fue sustituido por el Decreto 696/2025 (vigente desde el 1/10/2025): las audiencias se hacen por medios digitales como regla general, con asistencia letrada obligatoria, comparecencia personal y prohibición de grabarlas o transcribirlas. Desde el 29 de junio de 2026 la gestión se digitaliza en forma progresiva, por módulos, mediante el Sistema Informatizado de Gestión Integral de la Mediación Prejudicial Obligatoria (SIGIM), aprobado por la Resolución 277/2026 del Ministerio de Justicia, que integra el sistema MEPRE. Durante 365 días desde su implementación, las notificaciones iniciales a personas humanas deben hacerse también en formato físico, y quien no acredite firma digital queda inhabilitado para operar en el sistema.
Obligatoriedad: Es obligatoria antes de iniciar la mayoría de las demandas civiles y comerciales patrimoniales ante los tribunales nacionales y federales con asiento en CABA (arts. 1 y 4: 'todo tipo de controversias' salvo las excluidas por el art. 5). Es optativa para quien reclama en los procesos de ejecución y en las controversias de salud contra obras sociales, agentes del Seguro de Salud o prepagas (art. 6, según DNU 379/2025; ver PRO.ME.SA). Los desalojos no figuran entre los supuestos optativos del art. 6 vigente ni entre las exclusiones del art. 5, por lo que, según el texto, quedan alcanzados por la regla general del art. 4. Es un punto discutido: el texto original de 2010 los hacía optativos, la Ley 27.551 (2020) los quitó de esa lista, y tras la derogación de esa ley por el DNU 70/2023 parte de la doctrina los siguió considerando optativos. No encontramos jurisprudencia de la Cámara Civil ni un criterio publicado por la Dirección Nacional de Mediación, por lo que conviene verificar el criterio del juzgado antes de demandar sin mediación. Los conflictos de familia no patrimoniales (divorcio, filiación, patria potestad, adopción) están excluidos de este régimen, pero sí es obligatoria para las cuestiones patrimoniales derivadas de ellos (alimentos, régimen de comunicación, liquidación de bienes, arts. 31 a 33). Los conflictos individuales y pluriindividuales de trabajo dentro de la jurisdicción de la Justicia Nacional del Trabajo no se rigen por esta ley sino por su propio régimen de instancia obligatoria de conciliación laboral (SECLO, Ley 24.635).
Materias obligatorias
- Controversias patrimoniales de derecho privado (civil y comercial) ante la Justicia Nacional y Federal en lo Civil y Comercial
- Cuestiones patrimoniales derivadas de conflictos de familia (alimentos, régimen de comunicación, cuidado personal, liquidación de bienes)
- Reclamos por daños y perjuicios, incluidos accidentes de tránsito, entre particulares
- Cobro de sumas de dinero y cumplimiento de contratos
- Desalojos, según el texto vigente de los arts. 4 a 6 (punto discutido: ver la aclaración sobre obligatoriedad)
Materias voluntarias
- Procesos de ejecución (optativa para quien reclama, art. 6)
- Controversias de salud contra obras sociales, agentes del Seguro de Salud o prepagas (optativa para quien reclama, art. 6; ver PRO.ME.SA)
Materias excluidas
- Acciones penales
- Acciones de separación personal, divorcio, nulidad de matrimonio, filiación, patria potestad y adopción (salvo las cuestiones patrimoniales derivadas)
- Causas en que el Estado Nacional, las provincias, los municipios, la CABA o sus entidades descentralizadas sean parte, con las excepciones del art. 5 inc. c
- Procesos de declaración de incapacidad e inhabilitación y sus rehabilitaciones
- Amparos, hábeas corpus, hábeas data e interdictos
- Medidas cautelares, diligencias preliminares y prueba anticipada
- Juicios sucesorios y procesos voluntarios
- Concursos preventivos y quiebras
- Convocatoria a asamblea de copropietarios (art. 10, Ley 13.512)
- Conflictos de competencia de la Justicia del Trabajo (régimen propio: SECLO, Ley 24.635)
- Conflictos en las relaciones de consumo (art. 5 inc. m)
Regímenes especiales en esta jurisdicción
Además del régimen general de mediación, estas materias tienen su propio circuito específico:
SECLO
Conciliación laboral previa y obligatoria ante el SECLO para los conflictos individuales de trabajo en el ámbito de la Justicia Nacional del Trabajo, por fuera de la Ley 26.589. Es un régimen de creación nacional, pero de aplicación territorial exclusiva en CABA: alcanza a trabajadores (o ex-trabajadores) y empleadores de empresas radicadas en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires o con domicilio fiscal en esta ciudad. La Justicia Nacional del Trabajo está en proceso de traspaso a la Ciudad.
SaludPRO.ME.SA
Mediación prejudicial optativa, creada a nivel nacional por el DNU 379/2025, para conflictos entre pacientes/usuarios y obras sociales, agentes del Seguro de Salud o empresas de medicina prepaga. CABA sumó su propio régimen local complementario (Disposición 43/DGMCV/2025) dentro de su Servicio de Mediación.
Capacitación
Para inscribirse en el Registro Nacional de Mediación (Ley 26.589) es obligatorio ser abogado/a con al menos 3 años de antigüedad en la matrícula y completar una capacitación básica homologada por el Ministerio de Justicia, dictada por entidades formadoras privadas, universidades o colegios profesionales habilitados en el sistema REGEF.
Indicadores de uso
Recursos útiles
Trámites, formularios y modelos de escritos provistos por los organismos oficiales, colegios profesionales y agrupaciones de mediadores. Los enlaces llevan siempre al recurso original en el sitio del organismo emisor.
General
Portal de Mediación - Sistema SIGIM
Portal digital del Ministerio de Justicia para iniciar y gestionar la mediación prejudicial obligatoria mediante el Sistema Informatizado de Gestión Integral de la Mediación (SIGIM, en implementación progresiva desde el 29/06/2026): carga del formulario electrónico, sorteo de mediador, notificaciones, audiencias y firma digital del acta.
mediacion.jus.gob.arFormularios oficiales de mediación (inicio, domicilio, notificaciones)
Formularios del Ministerio de Justicia para quienes inician una mediación (formulario de inicio con anexo, modelos de notificación) y para mediadores (declaración de domicilio, comunicación de correo/teléfono).
argentina.gob.arInscripción en el Registro Nacional de Mediación
Requisitos y procedimiento para inscribirse como mediador/a prejudicial: ser abogado/a con tres años de antigüedad en la matrícula, acreditar cursos de mediación (introducción, formación y pasantía) y aprobar el examen del Ministerio de Justicia. Trámite gratuito.
argentina.gob.arNormativa nacional de mediación y métodos participativos
Compilación de la normativa vigente: Ley 26.589, Decreto reglamentario 1467/2011, Decreto 696/2025 (base del SIGIM), y resoluciones del Registro Nacional de Mediación.
argentina.gob.arSolicitar una mediación gratuita - Centro de Prevención y Resolución de Conflictos
Mediación prejudicial gratuita a cargo de mediadores del Ministerio de Justicia, para personas que acreditan una situación de vulnerabilidad económica.
argentina.gob.arFormularios y documentos listos para usar - CPACF
Modelos de escritos y formularios provistos por el Colegio Público de la Abogacía de la Capital Federal para trámites profesionales, incluidos los vinculados a mediación.
cpacf.org.arEstadística de mediaciones prejudiciales y judiciales (dataset abierto)
Dataset público con las mediaciones prejudiciales y judiciales registradas desde febrero de 2014, por tema, resultado y fuero. Se descarga en CSV y se actualiza periódicamente.
datos.jus.gob.arResolución 277/2026 - Sistema de gestión de la mediación (SIGIM)
Aprueba el SIGIM, los modelos de notificación y las reglas de firma digital, notificación electrónica y audiencias a distancia.
argentina.gob.arExamen para aspirantes a mediadores generales y familiares
Convocatoria vigente, disposiciones, listados, sedes y fechas de los exámenes escritos y orales.
argentina.gob.ar