Marco normativo
Neuquén regula la mediación con normas por materia. En el Poder Judicial, la Ley 2930 (2014, modificada por la Ley 3055 de 2017) crea el Servicio de Mediación Familiar, y la Ley 2879 (2013, modificada por la Ley 2996 de 2016) crea el Programa de Mediación Penal, en la órbita del Ministerio Público Fiscal. En el Poder Ejecutivo, la Ley 3095 (2017), reglamentada por el Decreto 1701/21, regula la mediación comunitaria. No identificamos una ley general de mediación civil y comercial. El nuevo Código Procesal Civil Adversarial (Ley 3551) rige desde agosto de 2026; no pudimos leer su texto completo.
Obligatoriedad: En las fuentes oficiales revisadas no encontramos una instancia prejudicial obligatoria de alcance general. La mediación familiar es intrajudicial: el juez puede derivar el caso y hay que asistir con abogado, con multa por inasistencia injustificada, aunque el proceso y el acuerdo son voluntarios. La mediación penal y la comunitaria son voluntarias y gratuitas.
Materias obligatorias
Las fuentes oficiales revisadas no indican materias en esta categoría.
Materias voluntarias
- Familia: causas judiciales derivadas por el juez (Ley 2930)
- Penal: casos derivados por la fiscalía, preferentemente familiares, vecinales o comunitarios (Ley 2879)
- Comunitaria: controversias de convivencia o proximidad (Ley 3095)
Materias excluidas
Las fuentes oficiales revisadas no indican materias en esta categoría.
Regímenes especiales en esta jurisdicción
Además del régimen general de mediación, estas materias tienen su propio circuito específico:
Mediación Comunitaria
Procedimiento voluntario y gratuito para controversias de convivencia o proximidad, a cargo de la Dirección de Mediación Comunitaria de la provincia. Es independiente de los servicios de mediación familiar y penal del Poder Judicial.
FamiliaMediación Familiar
Servicio intrajudicial del Poder Judicial de Neuquén. No es una instancia previa a la demanda: interviene cuando el juez deriva una causa de familia ya iniciada, con patrocinio letrado obligatorio. Es un régimen separado de la mediación penal y de la comunitaria de la misma provincia.
PenalMediación Penal
Programa voluntario y gratuito del Ministerio Público Fiscal de Neuquén, con oficinas en toda la provincia. Los casos llegan derivados por la fiscalía; la víctima o el imputado también pueden pedir la derivación. Según el MPF, seis de cada diez casos derivados se resuelven por esta vía.
Capacitación
Los requisitos dependen de cada régimen. Están en las fichas de capacitación de Mediación Familiar, Mediación Penal y Mediación Comunitaria de Neuquén.
Indicadores de uso
Recursos útiles
Trámites, formularios y modelos de escritos provistos por los organismos oficiales, colegios profesionales y agrupaciones de mediadores. Los enlaces llevan siempre al recurso original en el sitio del organismo emisor.