Marco normativo
La Disposición 43/DGMCV/2025 reúne en un solo régimen los mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos de la Ciudad, entre ellos la mediación comunitaria (arts. 95 a 101). Es un sistema distinto y complementario de la mediación prejudicial de la Ley 26.589, que rige ante la Justicia Nacional. Está dirigida a vecinos y habitantes transitorios, y a personas cuyos conflictos se originen o tengan impacto en la Ciudad (art. 11). En julio de 2026, la Disposición 115/DGMCV/2026 derogó los arts. 75 a 85 y aprobó un régimen autónomo de honorarios, que presenta a la mediación comunitaria como gratuita.
Obligatoriedad: La participación es voluntaria para todas las partes (art. 20). Corresponde a procesos en los que el monto en disputa no supera 697 Unidades Tarifarias al iniciarse (art. 98); el equivalente en pesos se actualiza cada tres meses. No requiere asistencia letrada obligatoria: si una parte concurre con abogado, su participación depende de que la otra lo acepte (art. 99). Los mediadores no cobran honorarios. Según la página del trámite, el inicio se cobra según los aranceles de la Ley Tarifaria vigente, sin un monto específico para esta vía.
Materias obligatorias
Las fuentes oficiales revisadas no indican materias en esta categoría.
Materias voluntarias
- Propiedad horizontal: controversias entre copropietarios y con la administración, uso indebido de espacios comunes y daños por filtraciones o humedad (art. 100, inc. a)
- Construcciones precarias y medianería (art. 100, incs. b y c)
- Daños por filtraciones, humedad o uso indebido de aires acondicionados (art. 100, inc. d)
- Ruidos molestos (art. 100, inc. e)
- Tenencia irresponsable, indebida o prohibida de animales (art. 100, inc. f)
- Uso indebido de servicios de internet ajenos (art. 100, inc. g)
- Daños por árboles o plantas linderas, y por rajaduras o roturas (art. 100, incs. h e i)
- Conflictos vecinales, familiares, laborales, escolares y en organizaciones, entre otras aplicaciones (art. 101)
Materias excluidas
- Acciones constitucionales: hábeas corpus, hábeas data e interdictos (art. 13, inc. a)
- Concursos preventivos y quiebras (art. 13, inc. b)
- Diligencias preliminares y prueba anticipada (art. 13, inc. c)
- Medidas cautelares, hasta que se encuentren firmes (art. 13, inc. d)
- Procesos de inhabilitación, declaración de incapacidad y rehabilitación (art. 13, inc. e)
- Delitos de género (arts. 13, inc. f, y 14, inc. b)
- Conflictos con denuncia penal previa, salvo los derivados del fuero Penal, Contravencional y de Faltas o de instituciones con convenio (art. 14, inc. a)
Capacitación
Para mediar en la Ciudad hay que estar inscripto/a en el Registro de Mediadores, con título universitario habilitante y al menos 3 años de antigüedad, y acreditar capacitación básica y especialización en la materia comunitaria. El detalle está en la ficha de capacitación de CABA.
Indicadores de uso
Recursos útiles
Trámites, formularios y modelos de escritos provistos por los organismos oficiales, colegios profesionales y agrupaciones de mediadores. Los enlaces llevan siempre al recurso original en el sitio del organismo emisor.
Vecinal / Comunitaria
Mediaciones - Trámite a Distancia (TAD) y sedes comunales - Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
Inicio del trámite de forma virtual, con usuario y clave miBA nivel 1, en la plataforma TAD, o presencial en una Comuna habilitada: Subsede Comunal 3 (Moreno 2301, de 9 a 16 h), Sede PAC Barrio Savio (Soldado de la Frontera 5059, de 9 a 14:30 h), Sede Comunal 11 (Av. Beiró 4680, de 8 a 16 h) y Subsede Comunal 15 (Mujeres de Fraga 4108, de 9 a 14 h), de lunes a viernes. Consultas por la línea 147.
buenosaires.gob.arMediación Comunitaria - Información y acceso (nota de 2016)
Nota oficial anterior a la Disposición 43/2025 que explica el servicio. Para el alcance y las exclusiones vigentes, conviene consultar la norma.
buenosaires.gob.arGeneral
Disposición 43/DGMCV/2025 - Boletín Oficial de la Ciudad de Buenos Aires
Texto de la norma que ordena los métodos extrajudiciales de resolución de conflictos de la Ciudad, incluida la mediación comunitaria, con sus normas relacionadas.
boletinoficial.buenosaires.gob.arDisposición 115/DGMCV/2026 - Régimen de honorarios de mediadores
Copia publicada por el Colegio Público de la Abogacía: deroga los arts. 75 a 85 de la Disposición 43/2025 y aprueba un régimen autónomo de honorarios.
cpacf.org.ar